AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 19. April 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Bestellungen und Dienstleistungen der MMG Installationen e.U. bezüglich Thermeninstallation, -wartung, -reparatur und -service, sofern der Kunde Unternehmer oder Verbraucher in Österreich ist.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Diese AGB gelten auch für Folgeaufträge, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist. Ausgenommen sind reine Online-Informationsangebote; hierfür gelten lediglich Impressum und Datenschutzhinweis.

2. Leistungsbeschreibung

Die MMG Installationen e.U. bietet insbesondere Wartung, Reinigung, Sicherheitsprüfung, Funktionskontrolle und Service für gängige Gasthermen, Durchlauferhitzer und Gas-Brennwertgeräte in Wien an, einschließlich einer optionalen jährlichen Service-Erinnerung.

Alle Leistungen erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieses Vertrages und der technischen Möglichkeiten. Es gelten die allgemein anerkannten Regeln der Technik sowie die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere GewO und einschlägige ÖNORMen.

3. Vertragsschluss

Angebote der MMG Installationen e.U. sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Leistung zustande.

Verbraucher haben, soweit es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des FAGG handelt, ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag der Vertragsunterzeichnung. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: MMG Installationen e.U., Lustkandlgasse 32/2, 1090 Wien, anfrage@thermin.at.

Nach vollständiger Vertragserfüllung kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass ihm der Verlust des Widerrufsrechts in diesem Fall bekannt ist.

4. Terminvereinbarung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Muss ein vereinbarter Termin verschoben werden, informieren Sie uns bitte spätestens 24 Stunden vorher.

Erfolgt eine kurzfristige Absage durch den Kunden innerhalb von 24 Stunden, behalten wir uns vor, ein Stornopönale von EUR 59,00 inkl. MwSt. zu verrechnen, da der Techniker gegebenenfalls nicht mehr anderweitig eingesetzt werden kann.

5. Preise und Zahlung

Sämtliche Preise verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Preise werden als Fixpreise vereinbart, derzeit ab EUR 141,00 pro Einsatz; innerhalb Wiens fällt keine gesonderte Anreisepauschale an. Die Preisgestaltung basiert auf Leistungsumfang, Material und benötigter Zeit.

Eventuelle Kosten für Sonderteile, zusätzliche Arbeiten, Reparaturen oder besondere Prüfungen werden gesondert ausgewiesen. Zahlungen sind spätestens bei Rechnungslegung beziehungsweise sofort nach Erbringung der Leistung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen sowie Mahngebühren. Bei Auslandstransaktionen trägt der Kunde allfällige Bankgebühren.

6. Abnahme und Gewährleistung

Der Kunde hat die ausgeführten Leistungen nach Möglichkeit unverzüglich auf Mängel zu prüfen und erkennbare Mängel binnen 7 Tagen schriftlich zu melden. Für Verbraucher gelten die zwingenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.

Bei berechtigten Mängelrügen verpflichten wir uns nach unserer Wahl zur kostenfreien Nachbesserung. Weitere Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für eigenverschuldete Schäden, insbesondere durch unsachgemäße Nutzung, Nichtbeachtung von Bedienungsanleitungen oder bei gewöhnlichem Verschleiß, wird keine Haftung übernommen.

7. Haftung

Die MMG Installationen e.U. haftet nur für Schäden, die aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz unserer Firma resultieren.

Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist, außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ebenfalls ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Beschädigung des Eigentums des Kunden haftet die MMG Installationen e.U. nur bis maximal zur Höhe ihrer Betriebshaftpflichtversicherung, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

8. Unterlagen und Rechte Dritter

Alle Entwürfe, Zeichnungen und Unterlagen bleiben Eigentum der MMG Installationen e.U. Verwendete Markennamen oder Abbildungen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Verletzung von Rechten Dritter, wenn Materialien, Angaben oder Vorgaben des Kunden zu Fehlern oder Rechtsverletzungen führen.

9. Datenschutz und Kommunikation

Personenbezogene Daten aus Auftrag oder Vertrag werden im Rahmen der DSGVO ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung verarbeitet, insbesondere für Terminabwicklung, Rechnungsstellung und etwaige Garantiefälle.

Es gilt unsere Datenschutzerklärung unter https://thermin.at/datenschutz. Der Kunde kann elektronische Kommunikation per E-Mail oder SMS frei wählen; wir behalten uns vor, Rechnungen elektronisch als PDF per E-Mail zu senden.

10. Vertragsänderungen

Änderungen der Leistungen oder Konditionen bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für Änderungen per E-Mail. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Wien, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich hat.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Vereinbarungen. An ihre Stelle tritt das gesetzlich zulässige Mindestmaß.