Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die MMG Installationen e.U., Lustkandlgasse 32/2, 1090 Wien, UID ATU82460338, E-Mail: anfrage@thermin.at.

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht bestellt.

Wir verarbeiten insbesondere Bestands- und Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Angaben zur Gastherme, gewünschte Erinnerungsdaten, Nachrichteninhalte sowie freiwillige Notizen bei Serviceanfragen, Erinnerungen oder Abmeldungen.

Diese Daten erhalten wir direkt von Ihnen über unsere Website-Formulare, per E-Mail oder im Rahmen der Vertragsabwicklung. Beim Besuch der Website verarbeiten wir außerdem technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie Informationen zu Ihren Cookie- und Datenschutzeinstellungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Thermenservice-Terminen, zur Verwaltung der Service-Erinnerung und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlichen Pflichten unterliegen, insbesondere Aufbewahrungs- und steuerrechtlichen Verpflichtungen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Sicherstellung eines stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Website- und Geschäftsbetriebs verarbeiten wir Daten außerdem auf Basis unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse- und Trackingfunktionen werden nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aktiviert; eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies beziehungsweise lokale Speichermechanismen, insbesondere zur Speicherung Ihrer Datenschutz- und Cookie-Einstellungen sowie einzelner Komfortfunktionen der Website.

Wenn Sie in die Analyse einwilligen, binden wir den Webanalysedienst Hotjar ein. Hotjar wird in unserer aktuellen Implementierung erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner geladen und dient dazu, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Sie können Cookies und lokale Speicherungen über Ihren Browser einschränken oder löschen und Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website jederzeit anpassen.

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Dazu zählen insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, gegebenenfalls steuerliche oder rechtliche Berater sowie technische Dienstleister für den Websitebetrieb.

Für den Versand transaktionaler E-Mails im Zusammenhang mit Serviceanfragen, Erinnerungen und Abmeldungen nutzen wir den Dienst Resend. Für Webanalyse setzen wir, sofern Sie eingewilligt haben, Hotjar ein.

Eine Verarbeitung in Drittländern kann bei der Einbindung externer Dienstleister nicht ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln oder eines Angemessenheitsbeschlusses beziehungsweise des EU-US Data Privacy Framework, soweit anwendbar.

Kunden-, Vertrags- und Abrechnungsdaten speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen, insbesondere in der Regel sieben Jahre nach steuer- und unternehmensrechtlichen Vorgaben.

Formular- und Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung des gewünschten Services oder zur Abwehr beziehungsweise Geltendmachung von Ansprüchen erforderlich ist.

Server- und technische Logdaten werden in der Regel für maximal 3 Monate gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längere Speicherung aus Sicherheits- oder Rechtsgründen erforderlich ist.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter anfrage@thermin.at kontaktieren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die Datenverarbeitung auf unseren eigenen Websites und Formularen. Für Inhalte, Websites oder Dienste Dritter, auf die wir verlinken, gelten ausschließlich deren jeweilige Datenschutzhinweise.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Website, unserer Prozesse oder der Rechtslage zu aktualisieren. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.